Laundry Joss, sebuah usaha jasa perindustrian yang bergerak dalam layanan laundry, berlokasi di Jalan Raya Ragunan Nomor 10, Pasar Minggu, Jakarta Selatan. Usaha ini didirikan pada tahun 2021 dan telah beroperasi selama sekitar 4 tahun. Laundry Joss kini telah berkembang menjadi beberapa cabang yang tersebar di wilayah Jakarta Selatan, termasuk di Jalan Pejaten Raya Nomor 20, Pasar Minggu.

Salah satu pegawai Laundry Joss, Tika, yang bertugas sebagai kasir, mengungkapkan bahwa mengelola usaha laundry memiliki tantangan tersendiri.

”Menjelaskan bahwa meskipun terlihat sederhana, pekerjaan ini memerlukan ketelitian dan manajemen yang baik agar operasional berjalan lancar, terutama dalam mengatur alur cucian dan menjaga kualitas layanan “, Ujar Tika kepada RRI di lokasi pada Rabu (25/9/2024).

Tika, kasir Laundry Joss, menjelaskan bahwa jumlah pelanggan harian bervariasi. Pelanggan per hari tergantung pada situasi. Jika sedang ramai bisa mencapai 20 pelanggan, tetapi jika sedang sepi jumlahnya lebih sedikit. “Mengenai keuntungan dan kerugian, ia menambahkan, Keuntungan ada, tapi mungkin ada juga kerugiannya, meskipun itu lebih ke urusan kantor, jadi kita tidak bisa tahu secara detail,” ujarnya.

Adapun omzet harian usaha laundry ini bervariasi, tergantung pada jumlah pelanggan. “Untuk omzet per harinya biasanya bisa mencapai 2,5 juta. Kadang- kadang juga ada yang lebih dari 2 juta, tergantung kondisi per hari,” katanya.

Sejauh ini pelanggan jarang memberikan keluhan terkait layanan yang mereka terima. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan yang diberikan cukup baik. “Alhamdulillah dengan penuh syukur. Pelayanan yang baik ini menjadi salah satu faktor yang membuat pelanggan tetap setia,” kata Tika.

Tika berharap agar Laundry Joss bisa terus maju, supaya usaha ini terus berkembang dan bisa mensejahterakan karyawannya. Dengan pelayanan yang baik dan dukungan pelanggan, Ia optimis bahwa Laundry Joss dapat terus bertahan dan berkembang.

sumber: https://www.rri.co.id/daerah/999873/laundry-joss-laundry-sekitaran-jakarta-selatan